Design & Marketing

이 포지션이 사실 디자인 뿐 만 아니라 정말 다양한 분야에 걸쳐져 있기 때문에 실제 UI 작업 뿐만 아니라 실 사용 고객들과 소통하는 Customer Success Manager팀 및 Sales팀의 피드백을 모아 UI/UX 작업에 반영하고, 새로 들어가는 기능이 실제로 구현 가능한지, sprint에 맞춰 어떻게 일정과 스펙을 조율할지도 RND팀과 같이 고민하고 있습니다.

저는 디자이너로서 하고 싶은 것도 많고 이루고 싶은 목표도 많아서 사실 안정적인 직장 보다는 스스로에게 도전이 되고, 저 스스로가 지속적으로 발전 할 수 있는 곳을 더 선호합니다. 그래서 큐픽스라는 회사가 3D Virtual Walkthrough 라는 다소 생소한 분야를 개척해 나간다는 점이 굉장히 매력적으로 다가왔던 것 같아요. 처음에 스타트업이라는 부분이 조금 고민 되긴 했지만 그 만큼 제가 해 볼 수 있는 업무가 다양하게 많을 것이라고 생각이 들었고, 제가 성장하기에 이만한 곳이 없겠다 라는 생각이 들어 합류하게 되었습니다.

추가로 제가 해외에서 학교를 졸업한 케이스이다 보니 업무에 영어를 활용 할 수 있다는 점도 큰 매력 포인트이였어요. 회사에서 원하는 디자이너의 직무가 그래픽 디자인 분야를 넘어 코딩과 UX 쪽으로도 늘어 날 수 있는 업무 scope 이였다는 점에서도 서로의 니즈가 잘 맞아 떨어지지 않았나 싶네요.

첫 번째로, 누군가에게는 단점일 수도 있겠지만 제가 생각하기에는 ‘뻔한 업무를 하지 않는다’는 점이 장점이라고 생각합니다. 큐픽스는 안정적인 것에 안주하지 않고 계속해서 새로운 기술을 접목하고, 아무도 시도해 보지 않은 분야를 개척합니다. 특히 UX 디자이너로서 이렇게 다양한 분야를 접하고 직접 디자인 해본다는 것 만큼 성장 할 수 있는 기회가 있을까 싶어요.

두 번째로, 회사 분위기, 문화, 그리고 같이 일하는 사람들이 정말 좋아요. 제가 이 회사에 장기 근속자로 남아 있는 이유 중 하나라고나 할까요. 업무 외적인 부분에서는 서로 터치하지 않는 문화, 회식과 술 강요가 없는 것이 너무나 당연한 회사입니다. 본인이 맡은 업무만 잘 한다면 그 외적인 부분에 대해서는 전혀 터치 없이, 오히려 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성해주려는 분위기가 강합니다. 이런 부분은 아무래도 저희 Simon 대표님의 영향이 큰 것 같아요. 그래서 주변에서 스타트업이지만 외국계 기업 같다는 소리도 종종 많이 듣고요. (하하) 회사에서도 지켜야 하는 policy들만 지킨다면 방해가 되지 않는 선에서 직원들을 배려해주는 점이 좋은 것 같습니다.

같이 협력하는 팀이 다양한 만큼 사용하는 tool들이 굉장히 많은데, 일단 현재 UI 관련해서 사용하는 tool은 디자인 작업에 Adobe XD, 시안 공유 tool로 Zeplin을 메인으로 사용 중이고 브레인스토밍 단계에서는 Google 문서를 주로 이용하고 있습니다. 이 외에도 RND팀, QA팀, Product팀 간에 쓰는 tool도 따로 있고 최근에는 작업 관련 tool과 공유 tool을 Figma로 통합하는 방법을 고려 중이라 테스트 해보고 있는 중입니다. 아무래도 이 세상에 완벽한 tool/program은 없다 보니 항상 사용하고 있는 것 외에도 더 좋은 tool이 있나 찾아보거나 거리낌 없이 적용 시도나 테스트도 많이 해보는 편인 것 같아요.

큐픽스는 제 사회 생활의 첫 발걸음을 시작한 회사입니다. 저는 학교 졸업 전에도 IT 관련 스타트업 쪽에 관심을 가지고 있었는데요, 빠르게 변화하고 발전하는 분야이기도하고 무엇보다 제 전공 관련 실무와 역량을 키워나가며 회사와 함께 성장 할 수 있겠다라는 생각에 스타트업 쪽으로 취업 준비를 하고 있었습니다. 그러던 중 우연히 시장에서 생소한 분야를 국내외적으로 별개생면하는 큐픽스라는 회사가 눈에 띄었고, 자연스레 흥미를 가지게 되어 합류하게 되었습니다.

빠르게 발전하는 기술로 일취월장하고 있는 회사와, 변화무쌍한 환경 속 묵묵히 각자의 역할을 해내는 동료들의 모습을 보면서 많은 동기부여를 받고 있습니다. 각자의 역할을 책임감 있게 잘 소화한다면 별 다른 터치 없는 자유로운 사내 분위기가 잘 조성되어 있기 때문에 구성원들이 이런 모습/태도를 자연스럽게 가질 수 있는 점이 장점이라고 생각됩니다.

새로운 것에 대한 열린 마음과 배움에 있어 적극적인 사람이 큐픽스의 디자이너로서 적합하지 않을까 싶습니다. 회사 특성 상 현재 맡고 있는 포지션에서 담당하는 업무가 워낙 다양하다 보니 종종 경험해보지 않았던 분야들을 다루기도 하는데요, 이런 부분에서 적극적인 자세를 가지고 업무에 임한다면 충분히 본인의 역량을 발휘할 수 있을 것이라 생각합니다.

개인적으로 노하우가 있기보다는 아직까지도 시행착오를 겪어가며 효율성을 높여가고 있는 중인 것 같아요. 업무 범위가 넓다 보니 업무의 우선 순위를 먼저 정하려고 하는 편입니다. 작업에 들어가기 전 어떤 부분을 요청 받았는지, 이것이 왜 필요하고 또 어디에 쓰이는지 에 대해 먼저 파악하는 프로세스를 통해 작업 과정에서의 시간 낭비를 줄이려고 노력하고 있습니다.

큐픽스를 처음 알게 되었을 때 제 관심을 끈 키워드는 ‘글로벌’ 이였어요. 오랜 기간 동안 해외에서 거주한 경험이 있어 업무를 진행할 때 영어를 주로 사용할 수 있다는 점이 매력적으로 다가왔고, 제 커리어 성장에 많은 도움을 될 것이라 생각했습니다. 실제 인터뷰 당시에도 회사의 긍정적인 분위기와 주도적으로 일할 수 있는 업무 문화, 그리고 다양한 분야의 전문가들이 모여있는 곳에서 함께 성장할 수 있을 것이라는 판단이 들어 입사를 결정하게 되었습니다.

현재 혼자 마케팅 포지션을 담당하고 있어 자기 주도적으로 책임감을 가지고 일하기 위해 노력하고 있습니다. 또 국내외 타 부서 팀원분들과도 협업이 잦다 보니 업무에 대한 우선순위를 필수로 확인하고 이를 잘 수행하기 위해 미리 계획을 하는 편이에요.

하지만 스타트업 특성 상 예측하지 못하는 업무가 종종 나타나기도 해서 관련 담당자들과 적극적으로 소통하며 진행 상황을 함께 공유하는 것이 제 업무를 효율적으로 진행하는 데 큰 도움이 되는 것 같습니다.

마케팅 직무를 잘 수행하기 위해서는 스스로 제품에 대해 관심을 가지고 고민하며 다양한 시도를 해보는 자세와 업무에 대한 책임감이 필요하다고 생각합니다. 매번 동일한 방식으로 마케팅을 진행하면 고객 입장에선 관심도가 당연히 적어질 수 밖에 없어요. 따라서 시장의 상황과 트렌드, 고객의 니즈를 수시로 파악하며 마켓의 긍정적인 반응을 이끌어 낼 수 있도록 새로운 시도를 해보는 것이 정말 중요하다고 생각합니다. 또한 큐픽스 제품에 대한 이해도를 바탕으로 정해진 일정에 맞게 마케팅 캠페인을 진행할 수 있는 책임감도 필수라고 생각해요.

저는 처음부터 끝까지 주도적으로 프로젝트를 이끌어갈 수 있는 부분이 개인의 성장에 있어 정말 큰 도움이 된다고 생각해요. 직접 퍼포먼스 결과를 확인하고 고객 피드백을 바로바로 받을 수 있어 마케터로서 흥미를 유지할 수 있는 것 같습니다. 그리고 수평적 문화와 자유로운 분위기에서 일할 수 있고 좋은 직장 동료분들이 있다는 점이 큐픽스의 장점이라고 생각합니다.