Q) 안녕하세요 Joel님, 인터뷰에 앞서 간단한 본인 소개 부탁드려요!
안녕하세요. 큐픽스에서 UI/UX 디자이너로 근무하고 있는 Joel입니다. 큐픽스에서 운영하는 여러 제품들이 사용자에게 유용하고 직관적인 경험을 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.
Q) 큐픽스에 합류하게 된 과정을 말씀해주세요. 큐픽스 합류를 결정하게 된 계기는 무엇인가요? 큐픽스에 오길 잘했다고 느끼는 점이 있다면?
처음에는 가상현실을 떠올리면 주로 게임과 같은 엔터테인먼트가 먼저 생각났습니다. 사람들이 재미있게 즐길 수 있는 기술이라는 인식이 강했죠. 그런데 어느 날 우연히 유튜브 영상을 보다가 가상현실이 단순한 놀이 이상의 실용적인 가치를 제공할 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 이 기술이 업무 효율성을 높이고, 실제 산업에 적용되어 다양한 문제를 해결하는 데 기여할 수 있다는 점이 무척 흥미로웠습니다.
그때부터 자연스럽게 디지털 트윈이라는 기술에 관심이 생겼습니다. 디지털 트윈이 현실 세계의 데이터를 기반으로 가상에서 시뮬레이션하고 문제를 예측해 해결하는 기술이라는 점에서 그 가능성을 크게 느꼈습니다. 그리고 Cupix가 이 디지털 트윈 기술을 활용해 건설, 시설 관리 등 다양한 분야에서 실질적인 변화를 만들어가고 있다는 것을 알게 되었고, 그 과정에 함께 기여하고 싶다는 생각으로 지원하게 되었습니다.
잘했다고 느끼는 점은 혁신적인 제품의 개발 과정에 깊이 참여할 수 있다는 점입니다. 회사의 비전과 목표가 명확하고, 팀원들 모두가 그 목표를 위해 협력하는 환경 속에서 일하는 것은 저에게 큰 동기부여가 됩니다. 특히, 다양한 팀과 협업하면서 새로운 디자인 솔루션을 제안하고, 그것이 실제 제품에 반영되는 과정을 보며 보람을 느낍니다. 또, 빠르게 변화하는 기술과 시장의 요구에 발맞춰 회사가 끊임없이 성장하고 있다는 점도 큰 자부심으로 다가옵니다.
Q) 큐픽스의 UI/UX 디자이너로서 구체적으로 어떤 업무/책임을 맡고 계시는지, 이 일을 잘하기 위해 어떤 역량 혹은 태도가 필요하다고 생각하시는지 설명해주세요.
제가 맡은 역할은 큐픽스 제품의 사용자 경험을 극대화하는 인터페이스를 설계하는 것이 주요 업무입니다. 구체적으로는 전반적인 사용자 흐름을 설계하는데 참여하고, 직관적이고 효율적인 UI를 만드는 일을 담당하고 있습니다. 다양한 이해관계자와 협력해 사용자 피드백을 수집하고, 이를 바탕으로 개선 사항을 디자인에 반영합니다. 또한, 디자인 시스템을 유지하고 개선하여 일관된 사용자 경험을 제공하는 데도 힘쓰고 있습니다.
필요한 역량으로는 첫째로 사용자 중심의 사고가 중요합니다. 사용자의 입장에서 문제를 분석하고 해결하는 능력이 필수적입니다. 특히 저희 제품의 사용자들은 평소에 만나기 쉽지 않은 분들이기 때문에 사용자의 입장을 짐작하지 않고 실제로 어떤 환경에 있고 어떤 니즈가 있는지 제대로 파악해야 해요.
둘째, 협업 능력이 중요합니다. PO, 개발자, CSM 등 다양한 구성원과 함께 일하기 때문에, 원활한 의사소통과 팀워크가 필요합니다. 특히 이 산업과 기술에 대해 저보다 잘 알고 계신 팀원분들과의 소통 과정을 통해 올바른 솔루션을 제공할 수 있는 인사이트를 얻을 수 있기 때문에 끊임없이 소통하고 열린 마음으로 협업 할 수 있어야 합니다.
마지막으로, 문제 해결을 위한 창의적 접근과 세밀함이 필요합니다. 작은 디테일 하나가 전체 사용자 경험에 큰 영향을 미칠 수 있기 때문에, 디자인의 모든 요소에 세심한 주의를 기울이고 끊임없이 개선하는 자세가 중요합니다.
Q) 큐픽스의 디자이너로 근무하시면서 언제 가장 재미와 보람을 느끼세요?
아직 팀에 합류 한 지 오래되지 않아 제가 만든 디자인을 사용자들이 이용하고 피드백을 받은 경험이 많이 없지만, 이곳에서 하는 일에서 재미와 보람을 느끼고 있어요. 디자인을 통해 단순히 화면을 꾸미는 것이 아니라, 새로운 기능과 기술이 사용자의 문제를 실제로 해결할 수 있도록 솔루션을 찾는 것이 어려우면서도 새로운 도전으로 다가와서 의욕적으로 일하고 있어요.
또, 다양한 팀에서 함께하는 동료들과 협업하는 과정에서 많이 배우고 있어요. 모르는 것을 물어보면 다들 친절하게 알려주시고, 서로의 의견을 자유롭게 나누면서 최적의 솔루션을 찾아가는 과정이 즐겁습니다.
Q) 큐픽스 Product Design팀은 계속 충원 중입니다! 어떤 동료와 함께 하기를 기대하시나요? 구체적으로 Joel님이 기대하는 디자인 팀 동료의 모습이 있다면 말씀 부탁드립니다.
협업을 중요하게 생각하는 분, 열린 소통을 하는 분과 함께 일하고 싶어요. ‘서로 소통이 얼마나 잘 되느냐’에 따라 팀의 퍼포먼스가 좌우된다고 생각해요. 그리고 꾸준히 배우고 학습하고자 하는 의지가 있는 분과 함께라면 더욱 큰 시너지를 내서 일할 수 있을 것 같아요. 특히 큐픽스에서는 더더욱 필요한 부분이에요. 새로운 개념을 배워야 할 일이 많거든요.
Q) 마지막으로 앞으로 큐픽스가 어떻게 발전하기를 기대하시나요?
현재도 혁신적인 기술로 주목 받고 있지만, 더 다양한 산업 분야에서 큐픽스의 기술이 활용될 수 있는 가능성이 크다고 생각합니다. 여러 분야에서 디지털 트윈의 활용이 늘어날 것으로 보이기 때문에, 큐픽스가 지금보다 더 많은 산업으로 확장하여 더 많은 가치를 창출하기를 기대하고 있습니다.