Customer Success Manager

저희 큐픽스는 전 세계 모든 건설 현장이 스마트해지는 그 날까지, 콘테크 (Construction Technology) 산업을 개척하고 있는 글로벌 스타트업입니다. 다소 익숙하지만 생소할 수 있는 디지털 트윈 (Digital Twin) 기술을 건설 현장에 접목한 큐픽스웍스 (CupixWorks) 라는 3D 디지털 트윈 플랫폼을 전 세계 고객사들에게 제공하고 있습니다.

큐픽스웍스 (CupixWorks)를 사용하는 고객사들은 360도 카메라를 들고 걸어다는 것 만으로도 건설 현장을 쉽고 빠르게 캡쳐하고, 생성된 해당 현장의 3D 디지털 트윈을 단 몇 시간 만에 CupixWorks 플랫폼에서 현장에 직접 방문하는 것처럼 실감나게 원격으로 이동하며 관리할 수 있습니다.

큐픽스는 2015년부터 독보적인 최첨단 사진 측량 기술 (photogrammetry) 및 최신 AI 기술들을 개발하여 “누구나 쉽고 빠르게 디지털 트윈을 만들 수 있도록” 이라는 목표를 가지고 3D 디지털 트윈 산업을 개척하고자 합니다.

<큐픽스의 기술력 살짝 보기>

큐픽스는 누구나 쉽게 활용할 수 있는 3D 디지털 트윈 플랫폼을 만들기 위해 노력해왔고, 독보적인 기술 개발을 통해 이를 성공시켰습니다. 그리고 코로나19 사태 이후부터 건설 현장에 접목되는 기술들이 늘어남에 따라 큐픽스웍스가 활용되는 프로젝트들도 점차 늘어가게 되었습니다.

현재 주 무대인 한국, 미국을 넘어 전 세계 모든 건설 현장이 스마트 해지길 바라는 마음으로, 새로운 시장을 추가적으로 개척하고자 Account Executive (해외영업 담당)를 채용하고자 합니다.

Customer Success Manager (CSM / 고객 성공 매니저)는 실제 솔루션 사용에 있어 필요한 기술 및 활용 사례를 제공하고, 고객사의 솔루션 활용성을 극대화한 고객 관점의 활용 방안을 제시함으로써 고객사의 충성도와 고객 관계를 구축하는데 집중하는 역할입니다.